Chargé(e) Administratif - Service Clients

Google Chrome Microsoft Edge Apple Safari Mozilla Firefox Chargé(e) Administratif - Service ClientsTemps completDescription de l'entrepriseAvec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.5 milliards d’euros en 2023 et un effectif de 62 000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.Description du posteRattaché(e) au responsable du Service Clients du laboratoire Eurofins Laboratoire Nord de Douai (59), vous intègrerez l’équipe en place et participerez aux missions suivantes (non exhaustives) : Accueil et contact avec les clients : Devis, commandes et formation sur notre portail clientAdministration des ventes : Création de comptes, fiches clients, ..Facturation: Edition des factures, envoi, clôture, recouvrementSuivi des indicateurs du service clientEnquête satisfaction clientAide à la planification des collecteursAide au service codage : remplacement potentielCes missions pourront être amenées à évoluer dans le temps selon les besoins de la société.QualificationsBAC + 2 minimum, formation service client - Gestion clientèle  ou expérience confirméeAptitude au travail en équipeAutonomieForce de propositionOutils informatiquesRigueurRéactivité et proactivitéInformations complémentairesCDD (6mois) potentiel évolutif en CDI. Salaire selon profil , Prime, Intéressement,  Tickets restaurants. Poste basé sur Douai (59)En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout autre lien externe figurant dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site web tiers dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité s'appliquent.Je suis intéressé(e)Je suis intéressé(e)Avis de confidentialitéJe suis intéressé(e)Recommander un(e) ami(e)partager ce postePartager sur WeChat×Copiez le lien et ouvrez WeChat pour partager.Copier vers le presse-papiersOuvrir WeChatPartager sur WeChat×Utilisez Analyser le code QR dans WeChat et cliquez sur ··· pour partager.