Руководитель по развитию малого и среднего бизнеса

Направления Data Science UX-исследования UX-редакция Аналитика данных Управление продуктом HR Дизайн Клиентский сервис Логистика Маркетинг Продажи Развитие бизнеса Разработка Стратегия, M&A, партнерства Финансы и закупки Юриспруденция и GR Команды Вертикальные команды Товары Авто Работа Недвижимость Услуги Горизонтальные команды DS SWAT Аналитическая платформа Внутренние проекты Доверие и безопасность Коммуникационные продукты Монетизация Реклама и рекламные технологии Опыт покупателя Опыт продавца Поиск и рекомендации Техническая платформа Финтех Коммерческий департамент Вакансии События Карьера Стажировки Руководящие роли Найти ментора из Авито Ценности Вакансии Направления Data Science UX-исследования UX-редакция Аналитика данных Управление продуктом HR Дизайн Клиентский сервис Логистика Маркетинг Продажи Развитие бизнеса Разработка Стратегия, M&A, партнерства Финансы и закупки Юриспруденция и GR Команды Вертикальные команды Товары Авто Работа Недвижимость Услуги Горизонтальные команды DS SWAT Аналитическая платформа Внутренние проекты Доверие и безопасность Коммуникационные продукты Монетизация Реклама и рекламные технологии Опыт покупателя Опыт продавца Поиск и рекомендации Техническая платформа Финтех Коммерческий департамент Карьера Стажировки Руководящие роли Найти ментора из Авито Ценности События Продажи Руководитель по развитию малого и среднего бизнеса Команда Авто Локация Москва, гибрид В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com Поделиться Откликнуться О команде Реселлеры – одни из ключевых игроков рынка Авито Авто. Это профессионалы, которые формируют его динамику и развитие. Для сегмента «Реселлеры» мы предоставляем два ключевых решения: классифайд Авито и приложение Хараба – мощный агрегатор поисковых площадок по выкупу авто. Мы создаем сервисы, которые помогают реселлерам работать эффективнее, а рынку – становиться прозрачнее и технологичнее. Вам предстоит: глубоко сегментировать клиентскую базу и выявлять точки роста для персонализированных кампаний через каналы: телесейлз, push, call-bot и другие;разрабатывать коммуникационные стратегии;анализировать и описывать бизнес-процессы продаж, поддержки и маркетинга;запускать A/B-тесты, формулировать и проверять бизнес-гипотезы;внедрять ML-модели и искусственный интеллект для работы с базами клиентов;вести базы знаний и анализировать реализованные CRM-кампании;контролировать достижение целевых показателей и внедрять улучшения;заниматься интеграцией с внутренними сервисами компании;выделять бизнес-процессы для автоматизации и оптимизировать их. Мы ждём, что вы: имеете релевантный опыт руководства CRM-направлением от 3 лет;управляли командой от 3 человек;имеете подтверждённый опыт автоматизации продаж и маркетинга;готовы с нуля разработать и реализовать стратегию работы CRM-направления;глубоко понимаете клиентские метрики;готовы погружаться в бизнес-процессы;обладаете опытом описания текущих и проектирования целевых бизнес-процессов с использованием различных нотаций;имеете структурное и аналитическое мышление;знакомы с базовыми знаниями SQL. Будет здорово, если вы: имеете опыт работы в компании с масштабной CRM-системой;знакомы с инструментами автоматизации маркетинга;обладаете навыками работы с данными в BI-инструментах;участвовали в проектах по цифровой трансформации бизнес-процессов. Работа у нас —...