职位概要
积极为现有客户和新客户的决策者等提供专业化的咨询和开展商务拓展活动以获取和保留业务。建立并 维护与客户间的长期合作关系。负责从洽谈客户开始直至合同结束期间全部的商务工作,包括协助对 RFI/RFP的反馈及商务提案等。
职责
• 积极在现有和特定的潜在新客户间充分挖掘新的商业机会。
• 在业界充分积累人脉并善于辨别商机。
• 与销售管理团队合作以辨别目标客户的商机并进行季度或半年度的列表分析。
• 计划并实施对每个目标客户的整套销售流程,确保对客户的销售策略和方法的正确性。监督销售方案 的实施和达成结果。
• 负责从发掘潜在客户或维系原有客户开始至合同结束期间全部的商务工作。
• 为各业务部门的竞标会议、合同洽谈和拟定、提案等过程提供全程商务支持。
• 向直线经理汇报与商务拓展活动相关的所有数据、过程及结果,并依照直线经理的要求提交商务拓展 的业务报告。
• 主导整个商务进程;准备并负责相关市场或竞标过程中商务相关的PPT演示。
• 协作并拟定合同方案,处理合同后续所有商务相关问题,以确保合同的正常执行。
• 负责建立和制定公司的商务拓展的流程及政策,通过不断调整和优化SOP,确保商务拓展相关工作 的高效运行。
• 针对客户的需求提供高标准、有创新性的建议;跟进客户对提议的反馈;维护客户和合同的数据及进 展的更新。监督合同执行情况并确保其正常执行。
• 及时应对客户咨询和要求。
• 通过参加各种行业展会并在行业研讨会上发言以支持公司市场销售活动
• 在直线经理的指导下,持续关注行业动态,确保各信息渠道的通畅性。
• 确定和提供商务战略信息,以支持业务发展的年度计划。
• 在所需的报告系统(如CRM)中维护记录,并及时准确的更新。
• 支持并改进价格运算以确保和促进合同提案预算的规范性。
• 根据工作需要,可能需要经常出差。
• 完成直线经理分配的其他工作。
所需知识、技能和能力
·充分理解药物研发和研究的原则。
·充分了解企业和行业的发展趋势,并具备诠释相关的业务发展趋势的能力。
·优秀的分析和研究能力,能够评估和解释客户的业务数据。
· 优秀的计算机技能,包括熟练应用办公系统软件如微软Word、Excel和PowerPoint等。
· 优秀的口头和书面英语沟通能力。
· 良好的组织和解决问题的能力。
· 对细节关注度高。
· 有效的时间管理技巧,能够同时处理多个工作的能力。
· 良好的团队协作能力。
学历和经验要求
·商务或生命科学相关专业优先,大学本科及以上学历。
·拥有4年及以上临床研究、销售、业务拓展或销售支持工作经验,有CRO公司从业经历优先。
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