Zum Hauptinhalt springenDeutschDeutschZurück zu allen StellenCustomer Success LeadMünchenVollzeitFestanstellungAuf diese Stelle bewerbenDeutschWas Wir AufbauenBei ecoplanet definieren wir Energie für morgen neu. Unsere Mission: Energiemanagement zum Wettbewerbsvorteil jedes europäischen Unternehmens machen. Wir bauen das Betriebssystem für die Energiewende – Kosten senken, Effizienz steigern, Prozesse optimieren.Warum Wir Dich BrauchenTL;DR – Wir suchen eine/n Senior Customer Success Manager, der/die Energie nicht nur versteht – sondern gelebt hat. Ob als Energieberater/in im Kundenprojekt oder als Energiemanager/in, der/die selbst ein EnMS aufgebaut hat: Du weißt, was es braucht, um Verbrauch zu senken, Regularien einzuhalten und interne Stakeholder zu überzeugen. Bei ecoplanet kombinierst du dein aktives Fachwissen mit den technologischen Möglichkeiten des ecoplanet Produkts – hands-on, auf Augenhöhe, mit echtem Impact.Was Du Bei Uns Erreichen WirstAktive Betreuung eines Portfolios mittelständischer Kunden – von Onboarding über Adoption bis zur langfristigen PartnerschaftEntwicklung individueller Energy Champion Roadmaps je Kunde – abgestimmt auf regulatorische Anforderungen (z.B. EED, ISO 50001, EnMS-Pflichten) und die jeweilige Ambition zur Energiekostenoptimierung, im Einklang mit der Nutzung des ecoplanet CockpitsDurchführung von Business Reviews und Übersetzung von Plattformfähigkeiten in messbare KundenergebnisseEnge Zusammenarbeit mit Kunden-seitigen Energieverantwortlichen – du wirst ihr wichtigster SparringspartnerInterne Stimme der Kunden – du gibst strukturierte Insights an Product, Sales und Leadership weiterAufbau und Weiterentwicklung eines kleinen CSM-Teams sowie Mitgestaltung skalierbarer PlaybooksIdentifikation von Erweiterungspotenzial im Bestand in enger Abstimmung mit dem Sales-TeamBring Deine Stärken EinMust-haves:Energie-Hintergrund – einer der folgenden Wege:Energieberater/in: 3–5+ Jahre in der Energieberatung, mit Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Energieverbräuchen bei Industriekunden oder im MittelstandEnergiemanager/in: Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau oder Betrieb eines Energiemanagementsystems (EnMS) auf Unternehmensseite – idealerweise inkl. ISO 50001 Implementierung oder BAFA-AuditprozessRegulatorisches Know-how: Kenntnisse relevanter Anforderungen im Bereich Energiemanagementsysteme (EED, ISO 50001, BAFA, etc.)Hands-on Mentalität: Du arbeitest direkt am Kunden – keine reine Steuerungsrolle, sondern echte operative VerantwortungKommunikationsstärke: Du bringst Komplexität auf den Punkt – gegenüber Energiemanagern genauso wie gegenüber GeschäftsführernFließend Deutsch, gutes EnglischStarkes Plus / Sehr relevant:Führungserfahrung: Erfahrung in der Leitung oder Begleitung eines Teams – du setzt hohe Standards und nimmst Menschen mitErfahrung in der Nutzung digitaler EnergietoolsErfahrung in einem Early-Stage- oder wachstumsstarken StartupWas Wir BietenTop-of-Market-Team – arbeite mit den Besten der BrancheWettbewerbsfähige Vergütung inkl. VSOPJobrad, Jobticket, Wellpass und mehrModernes Büro in MünchenEchter Impact: Deine Arbeit hilft mittelständischen Unternehmen, Energie als strategischen Hebel zu nutzenÜber unsOur mission: Energy is one of the biggest cost levers today - we turn it into a competitive advantage. With ecoplanet, energy purchasing, consumption optimization and consulting become a clear system - for maximum cost reduction, higher efficiency and full security of supply.Auf diese Stelle bewerben
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