Менеджер по развитию CRM-каналов

Направления Data Science UX-исследования UX-редакция Аналитика данных Управление продуктом HR Дизайн Клиентский сервис Логистика Маркетинг Продажи Развитие бизнеса Разработка Стратегия, M&A, партнерства Финансы и закупки Юриспруденция и GR Команды Вертикальные команды Товары Авто Работа Недвижимость Услуги Горизонтальные команды DS SWAT Аналитическая платформа Внутренние проекты Доверие и безопасность Коммуникационные продукты Монетизация Реклама и рекламные технологии Опыт покупателя Опыт продавца Поиск и рекомендации Техническая платформа Финтех Коммерческий департамент Вакансии События Карьера Стажировки Руководящие роли Найти ментора из Авито Ценности Вакансии Направления Data Science UX-исследования UX-редакция Аналитика данных Управление продуктом HR Дизайн Клиентский сервис Логистика Маркетинг Продажи Развитие бизнеса Разработка Стратегия, M&A, партнерства Финансы и закупки Юриспруденция и GR Команды Вертикальные команды Товары Авто Работа Недвижимость Услуги Горизонтальные команды DS SWAT Аналитическая платформа Внутренние проекты Доверие и безопасность Коммуникационные продукты Монетизация Реклама и рекламные технологии Опыт покупателя Опыт продавца Поиск и рекомендации Техническая платформа Финтех Коммерческий департамент Карьера Стажировки Руководящие роли Найти ментора из Авито Ценности События Продажи Менеджер по развитию CRM-каналов Команда Товары Локация Москва, гибрид В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com Поделиться Откликнуться Вам предстоит: анализировать клиентский портфель SMB, динамику продаж и пенетрацию продуктов, определять тренды и закономерности в паттернах поведения селлеров, сегментировать и кластеризировать группы;разрабатывать CRM-стратегии и карты коммуникаций, создавать медиа-планы маркетинговых активностей по сегментам / кластерам селлеров;настроивать и запускать CRM-коммуникации, разработывать и запускать триггерные коммуникации, формировать контент, проверять гипотезы, масштабировать лучшие практики;анализировать результаты запусков, оптимизировать, анализировать ключевые метрики эффективности. Мы ждём, что вы: имеете опыт работы с CRM-системами и сервисами рассылок;умеете анализировать данные (использовать Excel, SQL, BI-системы, дашборды);имеете опыт вёрстки email-писем (HTML, CSS); понимаете механики email-маркетинга, работы мессенджеров, push-уведомлений; знаете основы копирайтинга и дизайна для создания контента; знаете маркетинговые метрики (LTV, Churn Rate, Repeat Purchase Rate, Conversion Rate, CTR и др.);обладаете аналитическим складом ума и системным мышлением;обладаете гибкостью и способностью быстро адаптироваться к новым задачам и изменениям в отрасли; ориентированы на результат и умеете опираться на данные. Работа у нас — это: возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны...