Head of People

Work with us Below you will find the open positions we have throughout Latin America. Join us and be part of Truora! Head of People DescripciónSomos una startup latinoamericana, apasionada por construir tecnología de calidad y ofrecer soluciones digitales para empresas en todas partes. Respaldada por Y-Combinator y los principales VC en Silicon Valley y América Latina, Truora tiene la misión de simplificar las interacciones digitales. Operando en México, Brasil, Colombia, Chile y Perú, estamos a la vanguardia de la innovación digital. ¡Nuestros valores Trust, Grit, Lead by Example, Ownership y Straight Talk — son más que palabras, son nuestra base sólida!Únete a nosotros mientras seguimos creciendo y moldeando el futuro del compromiso digital en la región 🚀Misión del rolLiderar la estrategia de People para Truora en Hispanoamérica, asegurando que la compañía cuente con el talento, la cultura, los procesos y las capacidades necesarias para cumplir sus objetivos de negocio. Debes garantizar una gestión integral de talento alineada con la filosofía Unicornio, los valores de Truora, la excelencia operativa de HR y la mejora continua mediante datos e inteligencia artificial.Responsabilidades      Definir y liderar la estrategia de People para Hispanoamérica, alineándola con los objetivos del negocio, la cultura Truora y las necesidades de crecimiento de la compañía.Asegurar que los procesos de reclutamiento respondan a la filosofía Unicornio, garantizando calidad en la atracción, evaluación y selección de talento clave para la organización.Diseñar, mejorar y hacer seguimiento al modelo de reclutamiento, asegurando que los líderes cuenten con procesos claros, criterios consistentes y herramientas adecuadas para tomar buenas decisiones de talento.Liderar la estrategia de onboarding, asegurando que los nuevos ingresos tengan una experiencia estructurada, clara y alineada con la cultura, el negocio y las expectativas de desempeño.Asegurar la correcta administración de personal en los países de operación, garantizando cumplimiento normativo, control de procesos, trazabilidad documental y coordinación efectiva con proveedores internos y externos.Supervisar la gestión de nómina, beneficios, ingresos, retiros, cambios contractuales y demás procesos administrativos de HR, asegurando calidad, oportunidad y cumplimiento.Liderar la estrategia de cultura organizacional, fortaleciendo los valores de Truora, la filosofía Unicornio, el sentido de pertenencia y los comportamientos esperados en líderes y equipos.Diseñar y liderar el proceso de performance review trimestral, asegurando una evaluación clara, accionable y conectada con feedback, planes de desarrollo, reconocimiento y decisiones de talento.Acompañar a los líderes en conversaciones de desempeño, desarrollo, estructura de equipos, retención de talento, gestión de casos sensibles y toma de decisiones relacionadas con personas.Diseñar e implementar planes de desarrollo para líderes y equipos, promoviendo habilidades de liderazgo, conversaciones de feedback, aprendizaje continuo y mejora del desempeño.Liderar iniciativas de reconocimiento, beneficios y experiencia del colaborador que contribuyan a la motivación, retención y fortalecimiento de la cultura.Asegurar una gestión adecuada de offboarding, entrevistas de salida y análisis de causas de rotación, generando aprendizajes y acciones de mejora para la organización.Garantizar la disponibilidad, calidad y actualización de la información estratégica de People: headcount, people cost, indicadores de talento, rotación, desempeño, beneficios y otros reportes clave.Liderar la gestión documental, gobierno de HR y soporte a procesos de auditoría, ISO, RFPs y requerimientos estratégicos del negocio.Identificar oportunidades de automatización, mejora de procesos y uso de inteligencia artificial en People para aumentar eficiencia, calidad de información y experiencia de líderes y colaboradores.Coordinar y priorizar el trabajo...