Manager Cloud & Data Center Operations (m/w/d)

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Die IT der Heidelberger Druckmaschinen AG verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung aller Informationssysteme und IT-Services weltweit. Zur weiteren Stärkung von Transparenz, Effizienz und klaren Verantwortlichkeiten in den IT Operations. In dieser Rolle übernehmen Sie die Führung eines globalen Teams, verantworten die Weiterentwicklung unserer Cloud- und Data-Center-Plattformen und stellen gemeinsam mit internen sowie externen Partnern einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Infrastruktur-Betrieb sicher.

Ihre Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung eines globalen Cloud & Data Center Operations Teams
• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betriebs der Cloud- und Data-Center-Plattformen
• Verantwortung für Verfügbarkeit, Performance, Servicequalität sowie die Einhaltung definierter SLAs und KPIs
• Weiterentwicklung der Cloud- und Data-Center-Plattformen einschließlich der zugehörigen Betriebsmodelle
• Steuerung von Cloud-, Hosting- und Data-Center-Providern sowie fachliche Führung externer Partner
• Sicherstellung von Backup-, Recovery-, Hochverfügbarkeits- und Business-Continuity-Anforderungen
• Verantwortung für Kapazitätsplanung, Lifecycle Management und technische Weiterentwicklung der Plattformservices
• Analyse technischer Risiken, Störungen und Kapazitätsanforderungen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Planung und Umsetzung von Standardisierungs-, Automatisierungs- und Optimierungsmaßnahmen
• Unterstützung von Infrastruktur- und Transformationsprojekten sowie Überführung neuer Lösungen in den Betrieb (Build-to-Run)
• Sicherstellung von Security-, Compliance- und Governance-Anforderungen
• Verantwortung für Incident-, Problem-, Change- und Capacity-Management
• Enge Zusammenarbeit mit Information Security, IT Architecture, Application Management und weiteren IT-Bereichen
• Förderung der globalen Zusammenarbeit sowie Weiterentwicklung von Rollen, Prozessen und Kompetenzen im Team

Unsere Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, Cloud Operations oder Data Center Operations
• Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Teams, idealerweise im internationalen Umfeld
• Fundierte Kenntnisse moderner Cloud-Plattformen (z. B. Microsoft Azure, AWS)
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, Compute, Storage, Backup, Recovery und Plattformbetrieb
• Erfahrung im Betrieb hybrider Infrastrukturumgebungen sowie in der Zusammenarbeit mit Hosting-, Data-Center- und Cloud-Providern
• Kenntnisse in Business Continuity, Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery
• Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge über Infrastruktur-, Netzwerk-, Cloud- und Anwendungssysteme hinweg zu analysieren und zu bewerten
• Gute Kenntnisse von IT-Service-Management-Prozessen (z. B. ITIL)
• Erfahrung in Infrastruktur- und Transformationsprojekten
• Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Why work for HEIDELBERG?
 

HEIDELBERG is a company with a lively history – for over 175 years, we have combined innovation and tradition. We believe that we can shape our future. If we pull together, we will collectively turn our vision of the future into reality.

We are looking for future employees who will actively shape the HEIDELBERG of tomorrow with us as part of the team. We are seeking individuals who can turn ideas into concepts and concepts into reality. If you are someone who doesn't just talk about change but also actively implements initiatives and wants to work as part of a team, then join us in actively creating a sustainably successful future. We value people who take matters into their own hands and accompany others along the journey.

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