A hospitalidade excepcional começa com você.
Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como gerente de vendas, proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.
Como Gerente de Vendas, você será responsável por analisar tendências do mercado local e a atividade dos concorrentes para recomendar estratégias que mantenham o hotel como líder no mercado, por meio do desenvolvimento de novos negócios e da fidelização de clientes.
Especificamente, você será responsável por desempenhar as seguintes atividades com o mais alto padrão:
- Analisar tendências do mercado local e a atividade da concorrência para identificar oportunidades de negócios
- Prospectar novos clientes
- Desenvolver contas de clientes e realizar visitas na região para impulsionar negócios para o hotel ou cluster, aumentando a participação de mercado em todas as fontes de receita
- Negociar tarifas e pacotes de hospedagem com clientes corporativos
- Desenvolver e implementar canais de marketing locais criativos, incluindo redes sociais
- Preparar contratos comerciais para o hotel, de acordo com as condições atuais de negócio e precificação
- Atuar alinhado às estratégias comerciais vigentes, identificando oportunidades de crescimento
- Colaborar com outros departamentos do hotel para proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes e construir programas comerciais consistentes
- Participar de eventos de vendas, conforme necessário
- Elaborar relatórios precisos e dentro do prazo para atender às necessidades do Diretor de Vendas e da alta gestão, incluindo registros de reuniões, contatos realizados e oportunidades geradas
- Responder às solicitações de clientes de forma ágil e profissional
- Gerenciar o desempenho da equipe em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa
- Recrutar, gerenciar, treinar e desenvolver a equipe de vendas
- Forte capacidade de análise crítica e organização de grandes volumes de informação.
- Excelente comunicação escrita e verbal, com habilidade para representar a marca Hilton em materiais de vendas.
- Boa apresentação pessoal e facilidade para atuar tanto de forma independente quanto em equipe.
- Capacidade de persuasão e negociação com diferentes áreas internas e clientes externos.
- Habilidade para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, com bom planejamento e apresentação de resultados.
- Experiência em expansão e gestão de carteira, incluindo clientes-chave, grupos, IBT e operadoras.
- Boa leitura do mercado local e habilidade para fortalecer relacionamentos.
- Disponibilidade para viagens e participação em ações externas.
- Inglês avançado.
Será considerado um diferencial:
- Conhecimento do mercado local
- Conhecimento do setor de hospitalidade
- Paixão por vendas e por alcançar metas e objetivos
Formação superior em área relacionada
O que é preciso para tornar a estadia agradável
No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:
Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade. Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança. Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.