Regulador de Sinistros - Pleno. Casualty

Atuar na regulação de sinistros do segmento de Responsabilidade Civil Geral e/ou Responsabilidade Civil Profissional, conduzindo vistorias remotas e/ou presenciais e todo o processo de regulação, inclusive com a elaboração do relatório final em sinistros de baixa a média complexidade, assegurando a correta apuração dos eventos, cumprimento de prazos e qualidade técnica das análises.

1. Realizar vistorias remotas e/ou presenciais em sinistros de RC, apurando a dinâmica do evento, causa, extensão dos danos, terceiros envolvidos e realizando registro fotográfico.
2. Elaborar atas de vistoria e relatórios de regulação conforme diretrizes técnicas, operacionais e exigências dos clientes.
3. Analisar documentação, coberturas, responsabilidades civis e limites aplicáveis aos sinistros sob sua gestão.
4. Controlar e cumprir os prazos (SLA’s) acordados com os clientes e áreas internas.
5. Alimentar e manter atualizados os sistemas internos com informações dos processos de sinistro.
6. Realizar follow-up com segurados, corretores, terceiros e demais envolvidos para obtenção de documentos e informações necessárias.
7. Efetuar a indexação de documentos nos sistemas dos clientes, garantindo organização e rastreabilidade dos processos.
8. Apoiar a condução de sinistros de média complexidade, quando necessário, sob orientação técnica.

FORMAÇÃO: Superior completo ou cursando - Administração, Direito, ou áreas correlatas.

CONHECIMENTOS: Noções de apólices, coberturas, limites, franquias e exclusões; Leitura e interpretação de contratos e condições gerais de seguros; Processos de regulação de sinistros e fluxo operacional.

Experiência prévia de 2 a 4 anos em regulação de sinistros de Responsabilidade Civil ou áreas correlatas (seguradoras, corretoras, reguladoras).