Inżynierka/Inżynier ds. wsparcia sprzedaży

O firmie Carrier

Carrier Global Corporation, światowy lider w dziedzinie inteligentnych rozwiązań klimatycznych i energetycznych, angażuje się w tworzenie innowacji, które zapewniają komfort, bezpieczeństwo i zrównoważony rozwój. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom w zakresie kontroli temperatury, jakości powietrza oraz transportu poprawiamy jakość życia, wspieramy kluczowe sektory gospodarki oraz zapewniamy bezpieczny transport żywności, leków ratujących życie i wielu innych produktów. Od momentu wynalezienia nowoczesnej klimatyzacji w 1902 roku działamy z jasno określoną misją: poprawiać jakość życia oraz świat, który wspólnie tworzymy. Naszą pozycję lidera zawdzięczamy światowej klasy, różnorodnemu i inkluzywnemu zespołowi, który stawia klienta w centrum wszystkich działań. Więcej informacji można znaleźć na stronie corporate.carrier.com lub obserwując Carrier w mediach społecznościowych @Carrier.

Carrier Polska Sp. z o.o. jest częścią Carrier Corporation, wiodącego światowego koncernu przodującego w obszarach technologii dedykowanych budynkom. Carrier dostarcza rozwiązania z zakresu ogrzewania, wentylacji, klimatyzacji i chłodzenia, jak również zaawansowane kompleksowe rozwiązania i usługi, sprawiające że budynki są bezpieczne i komfortowe w użytkowaniu.

 

Obecnie do naszego zespołu w poszukujemy Inżynierki / Inżyniera ds. Wsparcia Sprzedaży.

 

Do obowiązków w na tym stanowisku należy:

- Przygotowanie kompletnej dokumentacji wymaganej do odbioru urządzeń przez Urząd Dozoru Technicznego, zgodnie z obowiązującymi normami i dyrektywami

- Obsługi zgłoszeń technicznych i kontaktu z fabryką (system Zendesk)

- Rejestrowania / analizy zgłoszeń techn. otrzymywanych od działu handlowego. W przypadku zagadnień wykraczających poza lokalne kompetencje – formalne zgłaszanie zapytań technicznych lub problemów produktowych do fabryki oraz monitorowanie statusów zgłoszeń.

- Wsparcie z zakresu programu doborowego eCAT

- Bieżące rozwiązywanie kwestii związanych z funkcjonalnością programu.

- Przygotowanie ofert technicznych

- Wsparcie ofertowe w przypadku braku dostępności inżyniera sprzedaży, pod warunkiem: - uprzedniej kwalifikacji tematu przez inżyniera sprzedaży - zachowanie odpowiedniego terminu (bez presji „na ostatnią chwilę”).

- Administracja programem doborowym MyCarrier

- Przygotowanie środowiska do uruchomienia programu – konfiguracja ustawień, produktów, interfejsu i dostępów zgodnie z wymaganiami biznesowymi

- Bieżące utrzymanie i obsługa programu – zarządzanie kontami użytkowników, wsparcie klientów w korzystaniu z systemu

- Współpraca z producentem lub dostawcą oprogramowania w zakresie błędów systemowych, aktualizacji oraz nowych funkcjonalności

- Wsparcie techniczne dla działu Customer Care

Udzielanie odpowiedzi na zapytania dotyczące parametrów technicznych, konfiguracji urządzeń itp.
- Zarządzanie dokumentacją techniczną

- Utrzymywanie uporządkowanej struktury plików na dysku współdzielonym (Teams/SharePoint). Aktualizacja rysunków, kart katalogowych, list materiałowych i instrukcji itp.

- Transfer wiedzy technicznej, uczestnictwo w szkoleniach produktowych organizowanych przez producentów.

- Wsparcie w organizacji i optymalizacji magazynu DSV i uporządkowanie komponentów i materiałów we współpracy z działem PTP.

 

Zakres wynagrodzenia

Wynagrodzenie roczne na tym stanowisku wynosi od zł115,200.00-zł229,200.00 rocznie. Na wysokość wynagrodzenia w tym przedziale mogą wpływać m.in. umiejętności, wykształcenie, doświadczenie oraz inne indywidualne kwalifikacje wybranego kandydata.

Dodatkowe składniki wynagrodzenia

Stanowisko może kwalifikować się do udziału w globalnych krótkoterminowych programach premiowych, takich jak programy sprzedażowe lub lokalne programy premiowe zgodnie z zasadami i warunkami obowiązujących programów.

Benefity

Oferujemy konkurencyjny pakiet całkowitego wynagrodzenia, który może obejmować dodatkowe świadczenia oraz inicjatywy wspierające dobrostan pracowników. Zakres świadczeń różni się w zależności od stanowiska i lokalizacji i ma na celu wspieranie zdrowia, bezpieczeństwa oraz sukcesu pracowników.

Równe traktowanie w procesie rekrutacji

Carrier zobowiązuje się do przestrzegania zasad równego traktowania oraz niedyskryminacji.

Wszyscy wykwalifikowani kandydaci będą brani pod uwagę w procesie rekrutacji bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność lub jakąkolwiek inną kategorię chronioną na mocy obowiązujących przepisów prawa.

Jeśli potrzebujesz racjonalnego wsparcia w celu ukończenia procesu aplikacyjnego, udziału w rozmowie kwalifikacyjnej lub innego etapu rekrutacji, prosimy o kontakt pod adresem Carrier.Recruiting@carrier.com. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie wsparcie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Termin składania aplikacji

Aplikacje będą przyjmowane przez co najmniej 14 dni kalendarzowych od daty publikacji ogłoszenia. Data publikacji: 10 July 2026

Ochrona danych osobowych

Kliknij w link, aby zapoznać się z informacją o Ochronie Danych Osobowych Kandydatów.

Wykorzystanie technologii AI

W wybranych etapach procesu rekrutacyjnego mogą być wykorzystywane narzędzia oparte na technologiach sztucznej inteligencji, przy zapewnieniu odpowiedniego nadzoru ze strony osób zaangażowanych w proces.