Product Success Manager (m/f/d)

Zum Hauptinhalt springenDeutschDeutschZurück zu allen StellenProduct Success Manager (m/f/d)BerlinVollzeitFestanstellungAuf diese Stelle bewerbenDeine AufgabenAls Procurement Excellence Manager bei Mercanis gestaltest du die Weiterentwicklung unserer Plattform und übersetzt komplexe Herausforderungen in klare, wirkungsvolle Produktlösungen. Du arbeitest eng mit CSM, Design und Engineering zusammen und erhältst einen tiefen Einblick in den Alltag eines schnell wachsenden SaaS-Unternehmens. Dabei verantwortest du strategische Initiativen, priorisierst Anforderungen und treibst eine nutzerzentrierte Produktentwicklung voran. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf unsere Roadmap, die User Experience und das Wachstum von Mercanis, ideal, wenn du gern Verantwortung übernimmst und echte Probleme unserer Nutzer löst.Dein AufgabenbereichArbeite eng mit cross-funktionalen Teams wie CSM, Design und Engineering zusammen und fungiere als zentrale Schnittstelle zwischen Business und TechFühre User Research durch, identifiziere die echten Pain Points unserer Nutzer und übersetze Erkenntnisse in konkrete ProduktverbesserungenSammle Feedback, analysiere Produktnutzung und Performance, und leite Trends sowie Optimierungs­potenziale abBeobachte Markt- und Wettbewerbsentwicklungen kontinuierlich und entwickle Benchmarks sowie Best-Practice-AnalysenÜbersetze Geschäftsanforderungen und Strategie in klare User Stories und unterstütze die Priorisierung sowie Weiterentwicklung unserer RoadmapÜbernimm Verantwortung für den Produkterfolg und trage maßgeblich dazu bei, Mercanis langfristig als Marktführer zu positionieren und Kundenzufriedenheit sicherzustellenDein ProfilDu hast 2–3 Jahre Erfahrung Bereichen wie Solution Engineering, Consulting oder Business Analytics – idealerweise im SaaS-Umfeld ODER relevante Erfahrung im Bereich Procurement Excellence, strategischem Einkauf oder Supply Chain ManagementDu hast bereits in agilen, schnelllebigen Umgebungen gearbeitet und fühlst dich in interdisziplinären Teams wohlDu bringst praktische Erfahrung mit digitalen Produkten und Softwareentwicklung mitDu begeisterst dich dafür, komplexe Nutzerprobleme zu verstehen und in klare, umsetzbare Schritte zu übersetzenDu arbeitest proaktiv, übernimmst gern Verantwortung und überzeugst durch starke organisatorische und kommunikative FähigkeitenDu verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein gutes Auge fürs Detail und eine Hands-on-MentalitätDu fühlst dich wohl in unklaren Situationen und behältst auch in herausfordernden Momenten einen kühlen KopfDu arbeitest gern eigenständig und scheust dich nicht vor VerantwortungDu sprichst fließend Deutsch und EnglischWarum wir?Mentoring & persönliches Wachstum: Du arbeitest eng mit erfahrenen Seriengründern zusammen, die dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung aktiv begleiten und fördernRaum für Ideen: Bei uns herrscht eine offene Unternehmenskultur mit echtem Sparring. Du übernimmst Verantwortung und bekommst den Freiraum, deine Ideen umzusetzenTeam-Mindset: Dich erwartet ein engagiertes, neugieriges Team, das mutig ausprobiert, offen kommuniziert und sich ständig weiterentwickelt – gemeinsam und voneinanderKultur der Wertschätzung: Wir wachsen gemeinsam, feiern Erfolge als Team und pflegen einen ehrlichen, respektvollen Austausch – ob im Alltag oder bei regelmäßigen EventsZentrale Lage: Unser Büro liegt im Herzen des Berliner Startup-Ökosystems – mit guter Anbindung, inspirierender Umgebung und tollen MenschenDein Setup, deine Entscheidung: Du arbeitest mit dem System deiner Wahl – ob Apple, Windows oder Linux, du entscheidestFaires Gehalt & Beteiligung: Wir bieten dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt – plus die Möglichkeit, direkt am Unternehmenserfolg von Mercanis teilzuhabenÜber unsDie KI Procurement Plattform – Der Einkauf von MorgenBei Mercanis verfolgen wir eine klare Mission: Wir gestalten die Beschaffung von morgen – digital, transparent und intelligent.Unsere KI Procurement Plattform...