Estágio de Treinamentos e Desenvolvimento

**Introduction** Uma carreira na IBM Consulting é construída com base em relacionamentos de longo prazo e em uma colaboração próxima com clientes ao redor do mundo. Você trabalhará com visionários de diversos setores para aprimorar jornadas de nuvem híbrida e inteligência artificial das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Sua capacidade de acelerar resultados e promover mudanças significativas para os clientes é potencializada por nosso ecossistema de parceiros estratégicos e por nossas robustas plataformas de tecnologia em todo o portfólio da IBM, incluindo Software e Red Hat. A curiosidade e a busca constante por conhecimento são a base do sucesso na IBM Consulting. Você será incentivado(a) a questionar o status quo, explorar ideias além de sua função e desenvolver soluções criativas que resultem em impactos transformadores para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia é focada no crescimento profissional de longo prazo e em oportunidades de desenvolvimento, em um ambiente que valoriza suas habilidades e experiências únicas. **Your role and responsibilities** A área de Learning & Knowledge da IBM é responsável pelo desenvolvimento de habilidades de mais de 2.500 profissionais. Buscamos um(a) estagiário(a) proativo(a), curioso(a) e colaborativo(a) para apoiar nossas iniciativas de capacitação e desenvolvimento. Seus papéis e responsabilidade: * Atualizar status de treinamentos em sistemas internos. * Gerar métricas e dashboards para apoiar decisões estratégicas e ações de melhoria. * Identificar e reportar inconsistências, atuando na solução junto ao time global (em inglês). * Utilizar ferramentas corporativas como Mural, Monday, Slack, Outlook e pacote MS Office (com foco em Excel e PowerPoint). * Preparar relatórios gerenciais sobre treinamentos. * Interagir com o time global em inglês para esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas. * Participar de reuniões internacionais para alinhamento de dados e processos. * Automatizar planilhas e propor melhorias de processos. * Prestar suporte aos colaboradores via Slack, e-mail, telefone ou eventos. * Apoiar na organização de eventos presenciais e virtuais (recepção, lista de presença, materiais, etc.). * Moderar sessões de treinamentos virtuais. * Redigir e enviar comunicações (e-mails, eCards, avisos) em português e inglês. * Atualizar páginas web internas da área de Treinamentos. * Monitorar certificações e apoiar colaboradores em dúvidas relacionadas. **Required technical and professional expertise** * Estar cursando Administração, Comunicação Social, Marketing, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas. * Boa comunicação verbal e escrita. * Comprometimento e senso de responsabilidade (ownership). * Conhecimento intermediário/avançado em Excel. * Capacidade analítica e de resolução de problemas. * Inglês avançado (oral e escrito) para interação com times internacionais. **Preferred technical and professional experience** * Espanhol básico. * Noções de gravação e edição de vídeos. * Interesse por aprendizagem, desenvolvimento humano e inovação. IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.