Descripción | Español
La hospitalidad excepcional comienza contigo
Imagina poder alegrarle el día a alguien. Cuando te unes a nuestro equipo de Hoteles, ¡eso es exactamente lo que harás cada vez que vengas a trabajar!
Como Recepcionista de Spa, no solo brindarás apoyo administrativo para garantizar una operación eficiente y fluida del spa; también transmitirás la calidez y hospitalidad que nos distinguen, creando experiencias memorables que hagan que la estancia de cada huésped sea verdaderamente especial.
Descripción | Inglés
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Spa Receptionist, you’re not just providing administrative support to ensure seamless spa operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Descripción | Español
Estas serán tus principales responsabilidades durante un día típico:
Dar la bienvenida y asistir a los huéspedes: Recibir cordialmente a todos los huéspedes que ingresen al spa o salón y apoyarlos con los procesos de registro y check-in.
Apoyar en la programación de servicios: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, gestionar reservaciones, responder consultas de los huéspedes y canalizar información al personal correspondiente cuando sea necesario.
- Brindar apoyo administrativo: Realizar actividades de oficina como captura de datos, archivo de documentos, gestión de correspondencia, elaboración de notas y comunicaciones, así como apoyar a los gerentes del spa en diversas tareas administrativas.
Descripción | Inglés
Here's what you'll do during a typical day
- Welcome and assist guests: Greet all guests entering the spa/salon and assist with check-in and registration procedures
- Support guest scheduling: Answer phones and emails, manage reservations, handle guest inquiries, and relay information to appropriate team members as needed
- Provide administrative support: Perform office duties such as data entry, filing, processing mail, taking notes, typing correspondence, and assisting spa managers with general administrative tasks
Descripción | Español
Lo que se necesita para crear una experiencia memorable
En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se requiere para tener éxito y orientan las cualidades que buscamos en cada miembro de nuestro equipo:
Pasión por transmitir la calidez y hospitalidad. Actuar con integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a los demás a través del liderazgo. Creer que el trabajo en equipo genera los mejores resultados. Sentido Pertenencia y de responsabilidad. Mantener un enfoque en el ahora, actuando con sentido de urgencia y disciplina en cada momento, conscientes de que cada acción puede generar un impacto duradero.
Descripción | Inglés
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member:
A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.