La hospitalidad excepcional comienza contigo.
Imagínate alegrándole el día a alguien. Al unirte a nuestro equipo de hotelería, ¡eso es exactamente lo que harás cada vez que vengas a trabajar! Como Operador de Cuartos encargado del funcionamiento eficiente de los sistemas mecánicos, así como del mantenimiento preventivo y correctivo en las áreas que se le asignen del hotel, transmitirás la calidez y la luz de la hospitalidad, creando experiencias memorables que marcarán la estancia de cada huésped.
Esto es lo que harás durante un día típico:
- Atender solicitudes de servicio: Gestionar con rapidez las órdenes de trabajo y las solicitudes de emergencia —tanto de huéspedes como de miembros del equipo— relacionadas con maquinaria, instalaciones o equipos que no funcionan correctamente.
- Realizar diagnósticos y reparaciones: Identificar y solucionar problemas en los equipos para mantener su funcionamiento óptimo y prevenir fallos en el sistema.
- Llevar a cabo mantenimiento preventivo: Ejecutar tareas de mantenimiento programadas para prolongar la vida útil de los equipos y garantizar un rendimiento fiable.
- Documentar las actividades de mantenimiento: Registrar las reparaciones realizadas y señalar cualquier problema que requiera atención adicional.
- Cumplir con las normas reglamentarias: Mantener y probar los sistemas de seguridad y protección de la vida (Life Safety Systems) de acuerdo con las normativas federales, estatales, locales y de la empresa.
Lo necesario para crear una experiencia memorable
En Hilton, nuestros valores fundamentales definen lo que se requiere para triunfar aquí y orientan las cualidades que buscamos en cada miembro del equipo:
Pasión por difundir la luz y la calidez de la hospitalidad. Actuar con integridad y hacer siempre lo correcto. Inspirar a los demás mediante el liderazgo. La convicción de que el trabajo en equipo genera los mejores resultados. Un sentido de propiedad y responsabilidad. Y un enfoque en el presente, aportando urgencia y disciplina a cada momento, conscientes de que puede generar un impacto duradero.