Test Analyst, Canada

Analyste en test

Fime est un acteur international reconnu mondialement, offrant une expertise approfondie dans les domaines des paiements numériques, des services de mobilité et de l'identité numérique. Nous travaillons avec des organisations de premier plan à travers le monde pour résoudre des défis complexes, cerner les opportunités émergentes et pérenniser leurs stratégies.
 
Notre équipe de plus de 900 experts est présente dans plus de 20 emplacements à travers le globe, livrant des solutions qui soutiennent des millions de transactions chaque jour, sur les marchés mondiaux. Ce qui nous distingue, ce sont nos valeurs : nous sommes curieux, créatifs et hautement collaboratifs, avec un engagement fort envers l'intégrité — nous faisons ce qui est juste pour nos clients, notre personnel et nos actionnaires.
 
Chez Fime, le travail est varié et intellectuellement stimulant. Aucune journée ne se ressemble, et vous serez entouré de collègues brillants et engagés qui valorisent l'apprentissage et l'amélioration continue.
 
 
MISSION
Relevant de la responsabilité du Gestionnaire de livraison de services, nous sommes à la recherche de notre nouvel(le) Analyste en test.
 
ACTIVITÉS

• Démontrer d'excellentes connaissances techniques lors de l'exécution de sessions de test, en conformité avec le Plan d'assurance qualité applicable.
• Analyser les données et les résultats de test afin de fournir des informations pertinentes et à valeur ajoutée.
• Rédiger des rapports de test complets et s'améliorer continuellement afin de minimiser les problèmes détectés lors des révisions.
• Comprendre la finalité des tests en lien avec les besoins des clients et la portée spécifique des essais.
• Contribuer à la création de documentation technique et participer activement à l'enrichissement de la base de connaissances interne.
• Fournir des services de consultation technique et de débogage aux clients, tant à distance que sur place chez le client, au besoin.
• Offrir un soutien technique interne aux collègues.
• Assurer en tout temps la livraison d'un service de haute qualité et respecter le processus qualité en vigueur.
• Élargir ses compétences et maintenir les acquis, tout en proposant des améliorations lorsque nécessaire.
• Recueillir et diffuser les commentaires des clients afin d'améliorer nos services.
• Agir à titre de personne-ressource technique pour les clients et participer aux formations internes suggérées.
• Participer activement au partage des connaissances techniques avec les collègues.

CE QUE VOUS APPORTEZ

• Au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire en test ou en assurance qualité.
• Connaissance des systèmes et procédures qualité.
• Compréhension de la norme ISO 17025.

 
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

• Diplôme complété dans un domaine connexe.
• Solides connaissances techniques.
• Maîtrise de l'anglais ; le français est un atout.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale dans un environnement international et multiculturel.
• Grand souci du détail et rigueur dans le travail.
• Approche orientée client.

 
Contrat: permanent, temps plein
Entrée en poste au plus tard: dès que possible
Lieu: Montréal, Canada