Chargé(e) de Missions Opérations et Leader du Bureau Accès et Opérations H/F

Toulouse AreaFull-timePosted Jul 21, 2026

Job Description:

Airbus Defence & Space recherche un(e) Chargé(e) de Missions Opérations et Leader du Bureau Accès et Opérations pour rejoindre notre département sûreté industrielle et de défense basé à Toulouse, France.

Vous ferez partie d'une équipe qui a pour mission de protéger les personnels, les biens, les informations et la réputation d’AIRBUS DEFENCE & SPACE de Toulouse contre toute action malveillante. Directement rattaché à l’Officier de Sécurité adjoint responsable du Bureau Accès et Opérations, vous serez impliqué(e) à la fois dans le pilotage des personnels et de l’activité du BAO mais aussi directement dans l’exécution de l’ensemble des missions réalisées au sein de ce bureau : traitement des demandes de visites, gestions des retours des enquêtes de sécurité (CPR ou ZRR), déclinaison opérationnelle des mesures de protections physiques, suivi des travaux impliquants des mesures de sûreté, mise en œuvre de dispositifs de protections spécifiques sur événements/incidents/contextes, traitement des incidents, rédaction de plans d’actions, encadrement de nos prestataires sécurité/sûreté, AMO, Maintenance moyens sûreté, ...

Principaux Challenges :

En appui de l’officier de sécurité adjoint, vous aurez plus particulièrement comme challenges :

Animation et Coordination : Vous coordonnez et animez les opérations quotidiennes de l'équipe du Bureau Accès et Opérations à laquelle vous appartenez : plan de charge quotidien, priorisation quotidienne des activités pour garantir une réactivité opérationnelle optimale à l'ensemble de nos clients.
Performance Opérationnelle : Vous pilotez les activités au rythme des projets planifiés tout en développant au maximum l’agilité de l’équipe pour répondre aux nombreux imprévus opérationnels ou incidents tout en garantissant la livraison de nos projets dans le respect de nos standards de sécurité et des règlementations, dans la maîtrise des coûts et des délais.
Innovation & Lean : Vous sponsorisez et pilotez des projets d'améliorations continues et traitez les causes racines des anomalies.
Expertise Terrain : Responsable de la qualité du Bureau des Accès et Opérations, vous maîtrisez l’ensemble des opérations du Bureau A&O, soutenez les personnels sur les points techniques complexes et êtes capables de backuper/renforcer certaines activités selon les charges / absences et tout particulièrement sur la partie « Opérations » qui exige une présence physique permanente

Vos principales activités :

Animer quotidiennement une communication efficace au sein de l'équipe, des interfaces clés et le reporting à l’Officier de Sécurité Adjoint.
Fédérer les équipes support autour des objectifs de qualité, coût, délai et de satisfaction des clients internes et externes en portant la vision de l’OSA dans les activités du BAO
Organiser l’activité opérationnelle du bureau et son suivi au sein d’outils digitalisés
Identifier et manager les risques dans les activités du BAO, assurer l’engagement des différentes parties prenantes et lancer des actions de recouvrement si nécessaire
Anticiper les principales séquences annuelles de charges et proposer à l’OSA, le plan d’action (fin d’année, dispositifs opérationnels lourds, …)
Gérer les Non-Conformité et incidents, analyser les causes racines avec méthodologie et proposer des plans d’actions pouvant engager des MFT.
Appuyer quotidiennement le personnel chargé des opérations et assurer la mission en son absence (exigence de présence physique quotidienne en HO sur des plages horaires adaptées aux besoins business).
Suppléer au besoin des absences ou charges les activités « Accès » (demande, traitement, suivi des AZRR et CPR) et des activités « Travaux sûreté » (suivi des chantiers PSA-PSI, connaissance parfaite du modèle de sûreté et des SGTS, contrôle des activités WP16 du contrat de sécurité : suivi de la réparation des matériels de sûreté en dysfonctionnement
Réalisation de bilans d’activités et suivi de KPI
Appuyer l’OSA dans la préparation du plan d’action annuel du BOA ou d’échéances fortes ou de mises à jour de plans/documents structurants.
Appuyer l’OSA dans la préparation de proposition annuelle du budget pour les Opérations
Superviser le suivi qualité contractuelle des 5 sociétés sous-traitantes œuvrant au profit du BOA et le respect des process AD
Participer à des réunions clients internes/externes en représentation de la sûreté en portant la responsabilité de la doctrine sûreté.
Procéder à des contrôles in situ ou sur pièce sur le respect des préconisations du BAO auprès de services internes, visiteurs, sous-traitants
Réaliser des sensibilisations sur supports préexistants en français ou anglais auprès de personnels ou de clients internes/externes
Gestion et suivi des matériels sensibles de la sûreté (détenus par les personnels ou confiés à des sous-traitants) : clés-pass, moyens de communications, plans, etc …
Support de l’OSA à la réalisation des plans de prévention
Selon les besoins, réaliser des missions complémentaires demandées par l’Officier de Sécurité adjoint dans son travail quotidien ou l’OS établissement.

Votre profil :

Vous êtes un leader de terrain/fédérateur d’équipe, capable de garder le cap dans un environnement soumis aux aléas quotidiens. Le travail d’équipe fait partie de votre ADN.
Dynamique, proactif et innovant, votre capacité naturelle à communiquer vous permet d’être disponible, à l’écoute mais aussi force de proposition au sein du métier et de l'équipe pluridisciplinaire.
Sens de l’organisation avec une capacité d’anticipation et de suivi de projets par des outils simples et adaptés à l’équipe
Capacité d’adaptation et de communication à de nombreux acteurs internes et autorités externes en déplacement sur tous les sites AD de Toulouse
Customer mindset and Solution oriented,
Avoir une expérience de 2 ans minimum dans des missions de sûreté et tout particulièrement au sein d’un environnement industriel sensible/classifié

Vos compétences :

Maîtrise Pack Office (OneNote, Excel (macros, TCD,…), Powerpoint, …)
Organisation de suivi de projets et de charge (diagramme de Gantt, Scrum, …)
Anglais (écrit et parlé) permettant l’engagement en réunion ou sensibilisations
Méthodes d’identification/résolution de causes racines
Connaître la réglementation relative à la protection du Secret de la Défense Nationale
Utilisation des logiciels : contrôle d’accès, vidéosurveillance, THOM’AS, COSWIN, …

Ce poste exige l'obtention d'une habilitation conformément aux dispositions de l'Instruction Générale Interministérielle N°1300/SGDSN/PSE/PSD du 09 août 2021 et d'être de nationalité française pour le traitement d'informations « Spécial France ». (§1.2.2.1 et article R. 2311-4 du code de la défense).

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Defence and Space SAS

Employment Type:

Permanent

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Classe Emploi (France): Classe E10

Experience Level:

Professional

Job Family:

Physical Security <JF-CG-GP>

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