A hospitalidade excepcional começa com você.
Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como estagiário(a), proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.
Eis o que você fará em um dia típico:
- Elaborar orçamentos, follow up, participar do fechamento dos negócios e realizar o preparo da ordem de serviço/instrutivo, distribuídos à operação para acompanhamento do evento durante sua realização.
Dar seguimento aos grupos e eventos já confirmados para que o pagamento seja efetuado nas datas previstas.
Atuar como intermediário e colocar o cliente em contato direto com o staff do hotel quando necessário.
Elaborar e enviar todo tipo de correspondência necessária para a boa operação do seu departamento e demais departamentos do Hotel.
Assegurar que todas as solicitações de clientes são respondidas.
O que é preciso para tornar a estadia agradável
No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:
Estar cursando Turismo/Hotelaria
Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade. Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança. Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.