Assistant Hotel Manager (m/w/d)

Dein nächster Karriereschritt

Du möchtest nicht nur Prozesse begleiten, sondern aktiv mitgestalten? Du verstehst Hotellerie als Zusammenspiel aus exzellentem Service, motivierten Teams und wirtschaftlichem Denken? Dann könnte dies genau die richtige Herausforderung für dich sein.
Für das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor, ein Hotel der Primestar Group, suchen wir einen Assistant Hotel Manager (m/w/d), der Verantwortung übernimmt, Menschen begeistert und gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Hotels gestaltet. In dieser Rolle bist du nah am Gast, nah am Team und nah an den Entscheidungen, die den Erfolg unseres Hauses ausmachen.

Wer wir sind

Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten. 

Das Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor verbindet modernen Komfort mit hanseatischer Gastfreundschaft und den visionären Ansätzen der Primestar Group. In zentraler Lage, unweit der Hamburger Innenstadt, bietet unser Hotel stilvoll gestaltete Zimmer, durchdachte Services und ein offenes, internationales Umfeld. Ob Geschäfts- oder Freizeitreisende – wir schaffen einen Ort, an dem sich Gäste rundum wohlfühlen und entspannen können. 
Mit unserer hauseigenen Bar, dem einladenden Restaurant und gut ausgestatteten Meetingräumen sind wir perfekt auf die vielfältigen Bedürfnisse unserer Gäste aus aller Welt vorbereitet.

Das erwartet Dich

Als Assistant Hotel Manager bist du mitten im Geschehen und übernimmst eine aktive Rolle im täglichen Hotelbetrieb.

• Unterstützung des Hotel Managers bei der operativen und administrativen Führung des Hotels
• Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs in allen relevanten Bereichen
• Ansprechpartner:in für Mitarbeitende, Gäste und externe Partner
• Gemeinsame Führung, Motivation und Weiterentwicklung unseres rund 45-köpfigen Teams sowie Förderung einer offenen und wertschätzenden Teamkultur
• Überwachung und Optimierung von Service- und Qualitätsstandards
• Mitwirkung bei Revenue-, Budget- und Kostenkontrollmaßnahmen
• Bearbeitung von Gästerückmeldungen sowie professionelles Beschwerdemanagement
• Analyse relevanter Kennzahlen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Vertretung des Hotel Managers bei Abwesenheit
• Enge Zusammenarbeit mit den zentralen Fachabteilungen der Primestar Group

Das zeichnet Dich aus

• Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt oder möchtest als engagierte Nachwuchsführungskraft den nächsten Karriereschritt gehen.
• Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Hotel- oder Tourismussektor sowie den Wunsch, Führungsverantwortung zu übernehmen
• Organisationsstärke und unternehmerisches Denken
• Freude daran, Teams zu unterstützen und weiterzuentwickeln
• Gute Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten
• Hohes Qualitäts- und Serviceverständnis
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotel- und Office-Anwendungen

Wichtig für uns: Nicht jeder Karriereweg verläuft geradlinig. Auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Entscheidend sind für uns deine Motivation, dein Potenzial und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Darum lohnt es sich

• Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
• Exklusive Hotelrabatte: Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
• Jährliches Gesundheitsbudget: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
• Sommerzuwendung und Winterzuwendung
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
• Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg

Werde Teil der Primestar Group
Du möchtest Gastgebermentalität, Führungsverantwortung und operative Exzellenz miteinander verbinden? Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dich gezielt auf den nächsten Karriereschritt in Richtung Hotelleitung vorzubereiten. Innerhalb der Primestar Group fördern wir interne Entwicklung und bieten vielfältige Perspektiven in einer wachsenden Hotelgruppe. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Bewirb dich jetzt als Assistant Hotel Manager (m/w/d) im Holiday Inn Hamburg – Berliner Tor und gestalte gemeinsam mit der Primestar Group außergewöhnliche Hotelerlebnisse.