Administrador Condominio Residencial

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Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Salario: $32,000.00 mensuales brutos

PERFIL REQUERIDO

Experiencia:

• Mínimo 7-10 años de experiencia comprobable en administración de condominios residenciales premium o corporativos
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de liderazgo y toma de decisiones
• Experiencia demostrable gestionando condominios de más de 100 unidades o desarrollos mixtos
• Trayectoria exitosa en manejo de presupuestos superiores a $500,000 mensuales
• Experiencia en procesos de transición, regularización o reestructuración condominal

Escolaridad:

• Licenciatura en Administración, Contabilidad, Derecho, Arquitectura, Ingeniería Civil o afín (indispensable)
• Posgrado, Maestría o especialización en áreas relacionadas (deseable)
• Certificación PROSOC vigente (indispensable)
• Certificaciones en administración condominal, facility management o gestión inmobiliaria (deseable)

Conocimientos Técnicos:

• Dominio experto de la Ley de Propiedad en Condominio y Marco Normativo vigente
• Conocimiento profundo de legislación civil, mercantil y fiscal aplicable
• Reglamento de Construcción y normativas de Protección Civil
• Procesos contables, financieros y fiscales condominales
• Gestión de contratos, licitaciones y negociación con proveedores estratégicos
• Manejo avanzado de software de administración condominal y ERP
• Sistemas de seguridad, control de accesos, videovigilancia y automatización
• Mantenimiento de instalaciones: hidráulicas, eléctricas, climatización, elevadores

Idiomas:

• Inglés intermedio-avanzado (deseable para condominios con residentes extranjeros)

RESPONSABILIDADES ESTRATÉGICAS

Dirección y Liderazgo:

• Dirigir integralmente la operación administrativa, financiera, legal y operativa del condominio
• Liderar, supervisar y desarrollar al equipo operativo (seguridad, mantenimiento, limpieza, concierge)
• Establecer objetivos estratégicos alineados con las directrices del Comité de Vigilancia
• Implementar mejores prácticas de gestión condominal y mejora continua
• Tomar decisiones críticas en situaciones de emergencia o contingencia
• Representar formalmente al condominio ante autoridades, proveedores y terceros

Gestión Financiera y Presupuestal:

• Elaborar, presentar y ejecutar presupuestos anuales de operación y gastos extraordinarios
• Controlar y optimizar el flujo de caja y recursos financieros del condominio
• Supervisar cobranza de cuotas ordinarias y extraordinarias, reduciendo índices de morosidad
• Negociar y administrar contratos con proveedores estratégicos garantizando rentabilidad
• Elaborar estados financieros mensuales, reportes contables y análisis de variaciones
• Coordinar auditorías externas y cumplimiento fiscal
• Gestionar inversiones de excedentes y reservas del condominio

Cumplimiento Legal y Normativo:

• Asegurar cumplimiento estricto de la Ley de Propiedad en Condominio y Reglamento Interno
• Gestionar procesos legales: aplicación de sanciones, demandas, cobros judiciales
• Coordinar con abogados externos en litigios, juicios y procedimientos legales
• Mantener actualizada la documentación legal del condominio (escrituras, asambleas, actas)
• Garantizar cumplimiento de normativas de Protección Civil, IMSS, SAT y autoridades locales
• Representar al Comité de Vigilancia en asambleas ordinarias y extraordinarias
• Elaborar convocatorias, actas constitutivas y documentación oficial

Operación y Mantenimiento:

• Planificar y supervisar mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones críticas
• Gestionar obras de mejora, remodelación o ampliación según aprobación de asambleas
• Supervisar personal de mantenimiento, limpieza, jardinería y operaciones generales
• Implementar programas de ahorro energético, sustentabilidad y eficiencia operativa
• Coordinar con ingenieros, arquitectos y contratistas para proyectos especiales
• Garantizar funcionalidad óptima de amenidades: albercas, gimnasios, salones, elevadores

Seguridad y Protección Civil:

• Supervisar al equipo de seguridad, control de accesos y sistemas de videovigilancia
• Implementar y actualizar protocolos de seguridad, emergencia y evacuación
• Coordinar simulacros y capacitación en protección civil
• Elaborar y supervisar cumplimiento de consignas de seguridad
• Gestionar bitácoras de incidentes y situaciones de riesgo
• Mantener relación con autoridades locales (policía, bomberos, protección civil)

Relación con Condóminos y Comité:

• Atender solicitudes, quejas y requerimientos de condóminos con alto nivel de servicio
• Mediar y resolver conflictos entre residentes de manera diplomática y efectiva
• Preparar y presentar informes ejecutivos mensuales al Comité de Vigilancia
• Convocar, organizar y coordinar asambleas generales ordinarias y extraordinarias
• Mantener comunicación transparente, proactiva y profesional con residentes
• Gestionar canales de comunicación efectivos (correo, WhatsApp, app, portal web)

COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

Competencias Directivas:

• Liderazgo estratégico y visión de largo plazo
• Toma de decisiones bajo presión y con información limitada
• Gestión de crisis y resolución de conflictos complejos
• Negociación avanzada con proveedores, autoridades y residentes
• Pensamiento analítico y orientación a resultados

Competencias Interpersonales:

• Comunicación ejecutiva efectiva (oral y escrita)
• Inteligencia emocional y empatía
• Diplomacia y manejo de relaciones institucionales
• Capacidad de influencia sin autoridad formal
• Trabajo en equipo y construcción de consensos

Competencias Técnicas:

• Dominio de Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, análisis financiero)
• Manejo de software especializado en administración condominal
• Conocimiento de sistemas ERP, CRM y plataformas digitales
• Capacidad de análisis de datos y generación de KPIs
• Redacción ejecutiva de informes, minutas y documentos oficiales

Location:

On-site –Distrito Federal,MEX

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