Assistente de Suporte Técnico Pleno Porto Alegre RS
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Porto AlegrePosted Jun 7, 2026
Sobre a Empresa
Divulga Vagas
Localização: Porto Alegre-RS
Detalhes da Vaga
Ãrea de Atuação: Outros
Principais Responsabilidades
Atribuições: Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, através do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça. O Assistente de Suporte Técnico Pleno irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de TI, além de atualizar planilhas de controle de estoque/inventário de equipamentos e periféricos da empresa. Fará atendimentos das demandas de chamados de 2º e 3º nÃvel presencial e remota via ferramenta de acesso, apoiar o time de desenvolvimento interno para demandas e melhorias. Irá extrair indicadores e relatórios para o departamento de Suporte, bem como atuar na resolução de problemas relacionados a equipamentos e periféricos de informática em apoio ao time de 1º nÃvel. Fará o monitoramento dos sistemas operacionais Linux e Windows via ferramenta de monitoramento e realizará contato com prestadores de TI para abertura de chamados em casos de inoperância ou instabilidade nos serviços contratados e análise de relatórios.
Requisitos e Qualificações
Requisitos: Estar cursando Superior na área de T.I. (a partir do 4º semestre). Conhecimento de hardware em desktops e notebooks â (Conhecimento avançado);Conhecimento de instalação e configuração (AD, DHCP, DNS, Linux (Debian/Ubuntu) e Windows Server (2008, 2012 e 2019) â (Conhecimento intermediário); Conhecimento e configuração de redes (roteadores, switches e monitoramento via Zabbix) â (Conhecimento intermediário); Conhecimento em ferramentas de acesso remoto Any Desk, Area de trabalho remota e Ultra VNC â (Conhecimento intermediário); Conhecimento no painel de administração do Azure e Office 365 â (Conhecimento intermediário).
Jornada de Trabalho: Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 08:30 Ã s 12:00 e das 13:30 Ã s 18:00
Salário: 2300,00
Informações Adicionais
Salário R$ 2.300,00 mensais
BenefÃcios
Vale alimentação/refeição (38,00 dia) + Vale Transporte + Seguro de Vida + Plano Médico e Odontológico + Convênio Farmácia (PANVEL).
Please mention the word **SMOOTH** and tag RMjYwMDo0MDQwOjQ2N2M6ZTMwMDpjODkwOjFhOWI6MzQzNzpiNjM2 when applying to show you read the job post completely (#RMjYwMDo0MDQwOjQ2N2M6ZTMwMDpjODkwOjFhOWI6MzQzNzpiNjM2). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.
Divulga Vagas
Localização: Porto Alegre-RS
Detalhes da Vaga
Ãrea de Atuação: Outros
Principais Responsabilidades
Atribuições: Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, através do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça. O Assistente de Suporte Técnico Pleno irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de TI, além de atualizar planilhas de controle de estoque/inventário de equipamentos e periféricos da empresa. Fará atendimentos das demandas de chamados de 2º e 3º nÃvel presencial e remota via ferramenta de acesso, apoiar o time de desenvolvimento interno para demandas e melhorias. Irá extrair indicadores e relatórios para o departamento de Suporte, bem como atuar na resolução de problemas relacionados a equipamentos e periféricos de informática em apoio ao time de 1º nÃvel. Fará o monitoramento dos sistemas operacionais Linux e Windows via ferramenta de monitoramento e realizará contato com prestadores de TI para abertura de chamados em casos de inoperância ou instabilidade nos serviços contratados e análise de relatórios.
Requisitos e Qualificações
Requisitos: Estar cursando Superior na área de T.I. (a partir do 4º semestre). Conhecimento de hardware em desktops e notebooks â (Conhecimento avançado);Conhecimento de instalação e configuração (AD, DHCP, DNS, Linux (Debian/Ubuntu) e Windows Server (2008, 2012 e 2019) â (Conhecimento intermediário); Conhecimento e configuração de redes (roteadores, switches e monitoramento via Zabbix) â (Conhecimento intermediário); Conhecimento em ferramentas de acesso remoto Any Desk, Area de trabalho remota e Ultra VNC â (Conhecimento intermediário); Conhecimento no painel de administração do Azure e Office 365 â (Conhecimento intermediário).
Jornada de Trabalho: Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 08:30 Ã s 12:00 e das 13:30 Ã s 18:00
Salário: 2300,00
Informações Adicionais
Salário R$ 2.300,00 mensais
BenefÃcios
Vale alimentação/refeição (38,00 dia) + Vale Transporte + Seguro de Vida + Plano Médico e Odontológico + Convênio Farmácia (PANVEL).
- Empresa possui local para almoço com micro-ondas.
- Empresa NÃO realiza descontos proporcionais de VT e VR.
- Empresa faz o pagamento de todas as passagens necessárias para o deslocamento até a empresa.
Please mention the word **SMOOTH** and tag RMjYwMDo0MDQwOjQ2N2M6ZTMwMDpjODkwOjFhOWI6MzQzNzpiNjM2 when applying to show you read the job post completely (#RMjYwMDo0MDQwOjQ2N2M6ZTMwMDpjODkwOjFhOWI6MzQzNzpiNjM2). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.