En ADT Security Services nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Cobranzas para la Dirección de Atención al Cliente, para el negocio de Subscriber Argentina, reportando a la Supervisora de Cobranzas.
En este rol, formarás parte de un equipo orientado al servicio, la precisión y el seguimiento oportuno, contribuyendo a una gestión de cobranzas clara, ordenada y profesional.
Tus responsabilidades
- Realizar seguimiento de cuentas y gestiones de cobranza en tiempo y forma.
- Gestionar clientes con deuda, promoviendo la regularización de sus pagos y asegurando la continuidad del servicio.
- · Brindar soluciones integrales que fortalezcan el vínculo con los clientes y favorezcan su permanencia.
- · Poner al cliente en el centro de cada decisión, mejorando continuamente su experiencia y nivel de satisfacción.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en gestiones similares. (excluyente)
- Analítico secundario en mano (excluyente)
- Disponibilidad para trabajar en una jornada semanal de Lunes a Sabados de 15 a 21 hs, modalidad híbrida en nuestras oficinas ubicadas en Boulogne.
- Capacidad para comunicarse con claridad, mantener la organización y sostener un seguimiento constante de las gestiones.
- Orientación al cliente, buena predisposición y criterio para manejar situaciones sensibles con profesionalismo.