企業にとってAIは、業務を変革し新たな価値を生み出す実装段階へ移りつつあります。オラクルは「Be a TRUSTED TECHNOLOGY ADVISOR」のビジョンのもと、お客様の持つデータとAIを安全につなぎ、お客様がAIを実際の業務成果へ結び付けられるよう支援しています。従前からの取り組みであるミッションクリティカル・システムのモダナイゼーションに加え、生成AI・AIエージェントの活用、データドリブンな変革を、お客様とともに推進します。
オラクルの強みは、AIインフラストラクチャ、データ・プラットフォーム、業務アプリケーションまでを一貫して提供できることです。Oracle Cloud Infrastructure (OCI) の高性能AI基盤、データの近くでAIを動かすことができるOracle AI DatabaseおよびOracle AI Data Platform、業務プロセスにAIエージェントを組み込むOracle Fusion Applicationsを通じて、AIの構想段階から本番展開までを支援します。パブリック・クラウドに加え、マルチクラウド、ハイブリッド・クラウド、オンプレミスにも対応し、お客様の既存資産やデータ主権、セキュリティ要件に応じたAI活用を支援します。
私たちは、お客様との最初の対話を通じて、AI・データ・クラウドによる変革の可能性を見いだし、具体的な案件へと育てるインサイドセールス(当社ではSales Development Representative、略称SDR)を募集しています。SDRは、単にお客様とのアポを取得する仕事ではありません。お客様の経営・業務・システム課題を捉え、信頼関係を築き、営業部やパートナー企業に繋いでいくポジションです。誠実さ、好奇心、継続して学ぶ姿勢を持ち、対話を楽しみながら主体的に目標達成に取り組める方にとって、大きな成長と挑戦の機会になります。
主な業務目標
- 定量的な目標のもと、電話・メールなどの手段でお客様に連絡し、新規案件を発見・創出する
- 新規案件の初回顧客打ち合わせを営業チームと共に実施し、円滑にお客様を担当営業に引き継ぐ
- 発見・創出した案件が進捗するよう、営業チームと連携を取り、お客様フォローを支援する
- トレンドや顧客ニーズを把握し、お客様に短期的なニーズがない場合でも、中・長期的な関係を構築する
- マーケティング・セールスプログラムチームと連携し、キャンペーンを成功に導く。
- 目標に対する個人のパフォーマンスを常に把握し、達成に向け努力する。
主な責任範囲
- 電話、メールおよびソーシャルメディア等デジタル手段によるオラクルソリューションの説明、提案
- マーケティングキャンペーンやインバウンドキャンペーンをサポートし、見込み客・Leadから成約・利用に至るまでの健全なファネルを構築する
- 顧客のニーズを理解し、分析するためにコンサルティング・アプローチを適用する
- 必要なクラウドトレーニングを完了し、定期的なトレーニングに継続的に参加する
- 四半期ごとの案件化目標(13~16件程度)を達成する
- 1日40件以上の営業活動を行う(メール、電話、ソーシャルメディアなどの合計)
- 営業関係者と定期的に1:1で案件の状況、進捗、お客様へのアプローチなどについて連絡を取り合う
職務に必要な経験
クラウド分野に情熱があり、少なくとも2年以上の IT業界での業務経験があること
- インサイドセールスの経験があれば尚可
- クラウドソリューションの販売、構築経験があれば尚可
- 分析的思考を持ち、ソリューションセールスに強みがあること
- 日本のIT市場に対する深い理解
- 複数業務を並行して行いながら、多くの案件対応を行った経験があること
職務に必要な能力
誠実である
自律的に仕事をすることができる
地道な作業を主体的に行うことができる
顧客中心に考えること
良好な人間関係を構築できる
細部にまで注意を払い、緊張感をもってコミュニケーションをとることができる
好奇心旺盛で学習意欲がある
Career Level - IC2