Customer Service / Kundenbetreuer (m/w/d) Sustainability
Emstek, GermanyFull-timePosted Jul 16, 2026
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Customer Service / Kundenbetreuer (m/w/d) Sustainability VollzeitUnternehmensbeschreibungBE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.StellenbeschreibungBetreuung von Kundenaufträgen, von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Zertifikatsausstellungerste Ansprechperson für Kund*innen sowie interne Kolleg*innen im Bereich Sustainability und damit zentrale Schnittstelle im TagesgeschäftKoordination zwischen Kunde, Auditor und Sales, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellenAufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein serviceorientiertes und verbindliches AuftretenMitarbeit an Prozessoptimierungen und Projekten sowie Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten, einbringen eigener IdeenQualifikationenabgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches BachelorstudiumBerufserfahrung im Bereich Sustainability (ISCC, RedCERT) oder einem vergleichbaren UmfeldErfahrung im direkten Kundenkontaktausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden, verbunden mit einem serviceorientierten und verbindlichen Auftretenzuverlässige Arbeitsweise sowie Begeisterung für administrative und organisatorische Tätigkeiten und Interesse am Ausbau von Kundenbeziehungensehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau) Zusätzliche InformationenBenefitsflexible ArbeitszeitenWeiterbildungsmöglichkeitenmobiles ArbeitenGesundheitsangeboteZuschuss DeutschlandticketJobbikebetriebliche AltersvorsorgeVorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.Diversität und Inklusion als Teil der UnternehmenskulturJe nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.
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