Analista de Customer Success Pl/Sr

Pular para conteúdo principal Analista de Customer Success Pl/Sr Inbazz Vitória, ES Candidatar-se Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de Customer Success Pl/Sr na empresa Inbazz E-mail ou telefone Senha Exibir Esqueceu a senha? Entrar Entrar com e-mail ou Nunca usou o LinkedIn? Cadastre-se agora Ao clicar em Continuar para se cadastrar ou entrar, você aceita o Contrato do Usuário, a Política de Privacidade e a Política de Cookies do LinkedIn. Analista de Customer Success Pl/Sr Inbazz Vitória, ES Há 2 meses 66 candidaturas Veja quem a Inbazz contratou para este cargo Candidatar-se Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de Customer Success Pl/Sr na empresa Inbazz E-mail ou telefone Senha Exibir Esqueceu a senha? Entrar Entrar com e-mail ou Nunca usou o LinkedIn? Cadastre-se agora Ao clicar em Continuar para se cadastrar ou entrar, você aceita o Contrato do Usuário, a Política de Privacidade e a Política de Cookies do LinkedIn. Salvar Denunciar esta vaga Sobre a oportunidadeNa Inbazz, conectamos marcas, creators e afiliados em uma operação em constante crescimento. Buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno/Sênior para atuar no relacionamento com marcas, apoiando clientes na estruturação e evolução de suas operações de creators. Essa pessoa terá papel importante na experiência e no sucesso dos clientes.Procuramos alguém com experiência em Marketing de Influência, boa comunicação, organização e facilidade para construir relacionamento e gerar confiança com clientes. É importante também atuar bem em um ambiente de startup, com processos em construção.A vaga é preferencialmente presencial em Vitória - ES ou São Paulo - SP.O que você vai fazer no dia a diaRealizar reuniões com clientes.Apoiar marcas na estruturação de suas operações de creators.Apresentar funcionalidades, sugerir estratégias e compartilhar materiais de apoio.Identificar oportunidades de expansão, riscos de churn e necessidades da operação.Fazer follow-up com Produto, Suporte, Financeiro, CRM e demais áreas envolvidas.Atualizar status de renovações, expansões, churns e demais processos da área.Acompanhar a carteira com foco em retenção e expansão de faturamento.O que esperamos de vocêHard skills:Experiência em Marketing de Influência.Experiência em Customer Success, atendimento estratégico ou relacionamento com clientes.Boa comunicação verbal e escrita.Organização para gerir múltiplas demandas simultaneamente.Capacidade de conduzir reuniões e acompanhar clientes de forma consultiva.Facilidade para aprender sobre produto, operação e processos internos.Soft skills:Habilidade para construir relacionamento e gerar confiança com clientes.Autonomia e...