AI & Marketing Intelligence Consultant - Song

Accenture Song es la unidad de Accenture que combina creatividad, datos, tecnología y diseño para crear experiencias de cliente relevantes y escalables. 

 

Dentro de este contexto, nos gustaría crecer en el equipo con un/a AI & Marketing Intelligence Consultant con experiencia en Machine Learning, Inteligencia Artificial y analítica avanzada aplicada a marketing, customer analytics y customer service. 

Si decides unirte, participarás en el desarrollo de soluciones basadas en datos e IA para casos de uso como personalización, propensión a compra, atribución, Marketing Mix Modelling, optimización de campañas y mejora de la experiencia de cliente, contribuyendo a generar un impacto directo en los resultados de negocio.

Funciones: 

• Diseñar y desarrollar modelos de Machine Learning e Inteligencia Artificial aplicados a retos de negocio. 

• Participar en la definición e implementación de casos de uso basados en IA, modelos predictivos y agentes inteligentes. 

• Analizar datos de clientes, marketing y customer service para identificar oportunidades de optimización y crecimiento. 

• Colaborar con equipos de negocio, datos y tecnología para desplegar soluciones analíticas escalables. 

• Traducir necesidades de negocio en modelos y soluciones basadas en datos e IA. 

• Generar recomendaciones accionables para mejorar la experiencia de cliente, el rendimiento de campañas y la eficiencia operativa. 

Requisitos: 

• Python (Scikit-learn, Pandas, Langraph, Langchain) y SQL 

• Formación relacionada y mínimo 4-5 años de experiencia profesional

• Machine Learning, Inteligencia Artificial o Advanced Analytics. 

• Modelos predictivos aplicados a negocio 

• Modelos de marketing y casos de uso relacionados con propensión, atribución, Marketing Mix Modelling (MMM), churn, CLV y segmentación avanzada. 

• Aplicació de IA a entornos de marketing, CRM, customer experience o customer service. 

• Inglés B2-C1. 

 

Casos de uso:

• Propensión a compra y recomendación. 

• Modelos de atribución y medición de campañas. 

• Marketing Mix Modelling (MMM). 

• Customer Analytics y Marketing Analytics. 

• Customer Service Analytics. 

• Churn, retención, CLV y segmentación avanzada. 

• Next Best Action / Next Best Offer. 

• IA Generativa, LLMs y agentes inteligentes. 

 

Se valorará:

• Plataformas Cloud (AWS, Azure o GCP). 

• Salesforce, Adobe Experience Platform, Dynamics 365 u otras tecnologías CRM/MarTech. 

• Coordinación de pequeños equipos o liderando streams de trabajo. 

• Capacidad para conectar necesidades de negocio con soluciones analíticas y tecnológicas. 

En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.

Además, te ofrecemos otros BENEFICIOS como:

• Seguro médico, de Vida y accidentes

• Servicio médico y programas de bienestar

• Programa de retribución flexible y compra de acciones

• Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)

• Itinerario formativo individualizado

• Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture

• Red de empleados por la diversidad

• Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo

Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.