Senior Revenue Operations Analyst

ENPT [PT]PT [BR]ESAbout the companyJobsApplyAbout the companyJobsEnglishPortuguês [PT]Português [BR]EspañolShare the job:Senior Revenue Operations AnalystRemoteBRApply for the jobNosso time de Revenue Operations O time de Revenue Operations tem a missão de desenhar, padronizar e escalar o motor de receita da Nuvemshop, conectando dados, processos e tecnologia ao dia a dia das operações de Sales, Marketing, Partnerships, Onboarding e Customer Success. Atuamos de forma transversal, apoiando a tomada de decisão, garantindo consistência operacional e viabilizando crescimento com escala. Nosso foco é transformar operações complexas em processos claros, mensuráveis e sustentáveis, com impacto direto em aquisição, expansão de GMV, retenção de clientes e eficiência dos times. Nesta posição, você fará parte de um time que está construindo e evoluindo a operação, em um contexto de crescimento acelerado, múltiplos países e desafios reais de escala.    O tamanho do seu desafio Executar e suportar o ciclo de planejamento da operação, incluindo definições de metas, budget, forecast e regras de comissionamento; Entregar análises de performance diagnósticas para apoiar decisões táticas e estratégicas; Calcular, acompanhar e reportar métricas e unit economics (ex.: LTV, CAC, Churn, Payback) para rituais executivos (WBR/MBR/QBR); Desenvolver modelagens de capacidade e análises financeiras para sustentar decisões de crescimento e priorização; Estruturar, documentar e otimizar processos operacionais e de go-to-market, garantindo alinhamento entre funil, jornadas e regras de negócio; Apoiar a operação e governança do CRM, incluindo dados, relatórios, dashboards e automações; Atuar em parceria com stakeholders para identificar desvios de performance, gargalos operacionais e oportunidades de melhoria.   O que buscamos Experiência prévia em Revenue Operations, Marketing Ops, Planejamento Comercial, Analytics, ou áreas correlatas; Vivência em empresas de tecnologia/SaaS ou ambientes de alta complexidade operacional; Experiência com ferramentas CRM (preferencialmente HubSpot); Domínio avançado de Excel/Google Sheets para análise de dados e acompanhamento de KPIs; Experiência em SQL, ferramenta de visualização de dados (Tableau), Databricks e DBT; Perfil analítico, com capacidade de execução, organização e visão de negócio; Boa comunicação para estruturar problemas, sintetizar análises e interagir com stakeholders de diferentes níveis. São diferenciais Vivência com ferramentas de automação no-code (Zapier, Make, n8n); Espanhol.   Nosso processo Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.   O que temos para você Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida; Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais; Aulas de espanhol semanais gratuitas; Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis; Descontos nos cursos da Coderhouse; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos; Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano; Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima; Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação,...