Alternance - Chargé de missions H/F

Google Chrome Microsoft Edge Apple Safari Mozilla Firefox Alternance - Chargé de missions H/FTemps completDescription de l'entrepriseNous sommes SGS - le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification.Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d’intégrité.Nous employons plus de 98 000 collaborateurs et exploitons un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, mobilisés pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.Description du posteDans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Chargé(e) de mission polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Rattaché(e) au responsable de pôle, vous interviendrez sur des missions administratives, de facturation et de planification, en lien direct avec nos clients et nos équipes techniques.Vos principales missions seront les suivantes :Planification et coordination des interventionsGérer les agendas des auditeurs et inspecteursAffecter les missions selon les disponibilités, compétences et contraintes réglementairesPlanifier les rendez-vous clients et transmettre les ordres de mission Suivi administratif des dossiers clientsAssurer l’instruction et le suivi des dossiers dans les outils internesSuivre les étapes de facturation et la délivrance des certificatsRéaliser un reporting régulier sur l’avancement des dossiers et les indicateurs de performanceRelation client et gestion des demandesRépondre aux sollicitations clients et partenairesGérer les réclamations et contribuer à la résolution des litigesCoordonner les échanges avec les différents intervenants internes (équipes techniques, commerciales, administratives…) Support transversal au serviceParticiper à l’analyse et au traitement des dossiers CEERéaliser ponctuellement des missions déléguées par le supérieur hiérarchiqueContribuer à la fluidité et à la bonne organisation du serviceQualificationsDe formation Bac+2 à Bac+3 (gestion administrative, management, comptabilité, coordination, ou équivalent), vous justifiez idéalement d’une première expérience (stage ou alternance) sur des fonctions administratives ou de planification.Ce poste requiert :Une grande rigueur et un sens de l’organisation affirméUne bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, ERP interne)Un bon relationnel et un esprit d’équipeDes capacités d’adaptation et de priorisationInformations complémentairesSGS est un groupe international avec des possibilités d’évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d’activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein d’une organisation dont le succès repose sur l’expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l’intégrité, l’esprit d’entreprise et d’innovation.Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout autre lien externe figurant dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site web tiers dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité s'appliquent.Je suis intéressé(e)Je suis intéressé(e)Avis de confidentialitéJe suis intéressé(e)Recommander un(e) ami(e)partager ce postePartager sur WeChat×Copiez le lien et ouvrez WeChat pour partager.Copier vers le presse-papiersOuvrir WeChatPartager sur WeChat×Utilisez Analyser le code QR dans WeChat et cliquez sur ··· pour partager.