Servicio al Cliente - Taquillero

Servicio al Cliente - Taquillero City: PueblaDepartment: Shops Recruiter: Olami Rivera Apply for Job Share Job En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.   Estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta oportunidad es ideal para ti:    Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d) Sobre la vacante: Ubicación: Calle Alejandra 512, Junta Auxiliar Santiago Momoxpan, San Pedro Cholula, Estado de Puebla. Modalidad: Presencial de Tiempo Completo Como Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d), serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal. Entre tus principales funciones: Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones. Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas. Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno. Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores. Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario. Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad. Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones. Sobre ti: Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente: Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares). Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos. Manejo básico de caja y medios de pago. Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa. Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente. Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable). Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva). Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas. Si crees que puedes generar impacto aun cuando no cumplas con el 100% de los requisitos, igual te animamos a postularte. ¡Queremos saber de ti! ¿Qué ofrecemos? Beneficios de viaje: 12 cupones gratuitos de Flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares. Apoyo al bienestar: Acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares. Aprendizaje y desarrollo: Aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades. Programa de mentoria: Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional. Para ver más beneficios locales específicos según la ubicación de cada oficina, consulta este enlace: Locations - Flix Career Why Join Flix? At Flix, you’ll find teams that rally together to overcome challenges and spark creativity. We believe in ownership culture - giving you the freedom to take initiative, make an impact, and shape your own career path.As we continue to expand across the globe, you can make a real difference in how we work. If you’re ready to grow and lead your journey, Flix is the place for you!    Apply now NombreApellidosCorreo electrónicoTeléfonoCurrículum Upload File No file chosen Cuál es tu expectativa salarial mensual bruta en pesos mexicanos?Cuál es la fecha en la que podrías iniciar a trabajar con nosotros?¿Tiene el derecho legal para trabajar en el país para el cual está postulando?¿Tiene el derecho legal para trabajar en el país para el cual está postulando?YesNoVoluntary Gender Identification Dear potential Flixie,  At Flix, we are committed to fostering diversity and inclusion. To support this initiative, we invite all applicants to...