German Speaking Call Center Agent - Evergreen

Skip to main contentCareersDashboardProfileEnglishJoin Talent NetworkSign InSingle PositionIf we can connect, we can create a better future. Join us.View All JobsGerman Speaking Call Center Agent - EvergreenTürkiyeApply NowFind out how well you match with this jobUpload your resumeJob descriptionPerks and benefitsRequisition ID284693Date posted07/20/2026Stellenbeschreibung: Behandeln von Vodafone Kabel Deutschland Kunden Anfragen und Anliegen durch Inbound (Eingehende Anrufe) Calls und die Identifizierung möglicher Verkaufschancen in den Gesprächen. Kein Hintergrundwissen zu technischen Themen nötig.Aufgaben: Effizient und effektiv auf Kundenanfragen, über Inbound-Calls zu reagieren.Kundenanliegen und Engagement halten und sicherstellen, dass alle vereinbarte Qualitätsmerkmale eingehalten und übertroffen werden.Mögliche oder versteckte Kundenanforderungen zu erkennen und versuchen dadurch Zusatznutzen zu erbringen.Mögliche oder versteckte Verkaufschancen, abhängig vom Kundenbedürfnis, zu erkennen und versuchen dadurch Zusatznutzen zu erbringen.Sicherstellen, dass Dienstleistungsvereinbarungen mit einer hohen Genauigkeit erfüllt und durch einer gründlichen, positiven Kommunikation mit 2nd und 3rd Level Lines beibehalten werden, um eine rechtzeitige Problemlösung zu erleichtern.Vereinbarte Prozesse und Arbeitsverfahren verfolgen, um Kundenanfragen zu lösen, und gegebenenfalls mögliche Prozessverbesserungen vorzuschlagen.Das Gleichgewicht zwischen den Vorteilen des Unternehmens und des Kunden, zu verwalten.Angemessen mit Einwänden umgehen.Klingt wie der perfekte Job? Wir haben noch mehr zu bieten: Arbeit von zu Hause ausMedizinische und zahnärztliche LeistungenLebensversicherungSpezieller Telefonanschluss für MitarbeiterLaufende WeiterbildungSie arbeiten mit bewährter und vertrauenswürdiger Web-TechnologieEinstieg in ein technologieorientiertes Unternehmen#movewithus #_VOIS #VOISTR #LI-Remote#EvergreenInsights from previous hiresTop skillsData EntryMicrosoft WordMicrosoft ExcelPreviously worked as1. Call Center Agent2. Customer Care Specialist3. Customer Service Representative4. Customer Service Specialist5. Customer Care RepresentativeSimilar jobsVodafone Egypt- Customer Care AdvisorCairo, EgyptConsumer Call Center- HV/PREMIUMPosted 15 days agoData and Fixed Operations advisorCairo, EgyptData & Fixed- Front LinePosted a month agoBilling Services Analyst - German Speake (VOIS)Giza, EgyptBilling OperationsPosted a month agoSales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Kassel (Obere Königsstr. 28), In Teilzeit, befristetKassel, GermanyShop Kassel (3005)Posted 2 months agoSales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Kassel (Obere Königsstr. 28), In TeilzeitKassel, GermanyShop Kassel (3005)Posted 2 months agoVodafone Business Travel eSIM Service Desk Advisor (VOIS)Giza, EgyptTravel E-SimPosted 6 days agoNémet nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs/ Internationaler Kundenberater - GrowthHungaryGE Operation 5Posted 6 months agoDM - APA - Capex Account SpecialistPune, Maharashtra, IndiaARC_APA-Asset Accounting - InternationalPosted 2 months agoRetail Advisor 40 hours/week - FarnhamUnited KingdomFS - FarnhamPosted a day agoSales Agent (m/w/d) für die Vodafone Filiale in PforzheimPforzheim, GermanyShop Pforzheim (8038)Posted 2 months ago Data Privacy AgreementPlease confirm you agree to the Data Privacy PolicyOpt-In to receive AI recommended job alerts personalised to your profileCancelI AgreeCookiesWe use cookies, including from our partners, to enhance and personalise your experience. Accept all cookies below, or select "Manage Cookies" to choose which cookies we can use. Reject means you are rejecting all non-essential cookies. Please see our Cookie Policy for more information.Manage CookiesReject AcceptPrivacy Preference CenterWhen you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make...